กระบวนการตรวจสอบ การประชุมตัวอย่างครั้งแรก ที่สำคัญต้องส่งงานคุณภาพมาตรฐานถึงมือคนงานทุกคน ไอ.คิว.ซี การควบคุมคุณภาพที่เข้ามา IPQC การควบคุมคุณภาพกระบวนการอินพุต คปภ การควบคุมคุณภาพขาออก